如江10.1寸液晶評價器采用一體化設計、外觀時尚,多種界面主題可選(工牌風格、win8風格、全屏廣告等);集電子工號牌、客戶評價、廣告發(fā)布、信息交互等功能于一體,獨有的L型一體化機身,擺放更加平穩(wěn);主流配置、深度定制的Android固件,確保程序24小時運行穩(wěn)定流暢;宣傳展示、廣告視頻展示、圖片展示;評價交互終端提供完整接口程序,支持二次開發(fā)。
使顧客欣然留下寶貴的服務評價,為服務質量管理評定柜員工作質量提供可靠的客觀依據,可增強每位柜員提高服務質量的意識,液晶評價器本身是一個良好地和顧客現場交流的窗口,商家可以借此開展精準的營銷推送服務。
液晶窗口評價器可廣泛應用于政府服務大廳、行政審批中心、外事機關、工商、稅務、、醫(yī)院、金融、保險、通信等具有對外營業(yè)窗口的企業(yè)事業(yè)單位。多媒體信息交互終端接口豐富,適用于各種應用場景,使得窗口或柜面擺放更加干凈整潔,是窗口營銷、服務管理的利器。
如江多媒體窗口服務評價器的使用保養(yǎng)主義事項
(1) 濕度:窗口服務評價終端理想的工作濕度是35%至80%,如果濕度過高會終端產品的內部芯片管腳氧化生銹,造成接觸不良或短路現象。
(2) 磁場:磁場對窗口服務評價終端設備的作用是比較大的,有可能造成數據在傳輸過程中丟失,所以,終端設備周圍不要放置功率過大的電器,電繼器,發(fā)電機等。
(3) 電壓:如果電壓過低或過高,有可能造成窗口服務評價終端設備工作不正常,甚至燒壞電源。
(4) 防水:窗口服務評價終端設備屬于高精密度電子儀器,謹防在使用過程中有水灑落,如果不小心有水灑落評價器,請盡快拔掉連接窗口服務評價終端的電源,然后請致電公司技術人員處理。
(5) 防震:窗口服務評價終端屬于高精密度電子儀器在使用過程中,謹防從柜臺上跌落。在終端使用完畢后,請對其斷電,如果市電沒有斷掉,這本該沒有什么問題,但是目前國內電網質量相對較差,夜間特別是凌晨以后電壓相對較高,某些地方甚至達到300V,如果整晚多媒體評價終端都處于打開狀態(tài),其內部主板上的電路極易損壞,從而導致窗口評價終端無法正常工作,久之,評價終端就有可能壞掉,所以,出于保護窗口服務評價終端的考慮,使用完窗口服務評價終端后切斷市電。
窗口評價交互終端設置。
1、USB方式:設備信息界面僅需要把通訊方式修改為“USB連接”即可,其余不需要任何修改。修改后點擊“保存設置”,并輸入管理員密碼“admin”即可保存成功,如果WIFI處于開啟狀態(tài),請務必將其關閉。
2、USB型連接方式:用數據線把電腦和窗口評價交互終端直接連接即可。建議把窗口評價交互終端連接電腦后邊USB接口上。
3、有線型:在設備信息界面需要設置“服務器IP”為正確的地址,設置通訊方式為“網絡連接”。然后點擊“保存配置”輸入密碼即可。保存完成后,點擊“退出程序”,找到窗口評價交互終端的“設置”選項,選擇“更多···”→“以太網”→“使用以太網”,如果設備連接正確,則可以獲取正確的IP地址。同時也需要把無線關閉掉。
4、有線型設備連接方式:USB線一端連接窗口評價交互終端,另外一端連接接線盒上的USB口,接線盒自帶的線通過充電器連接電源。接線盒上的LAN口連接網線,DATA口連接語音控制器。(嚴禁把語控連接在LAN口上,如果誤操作可能導致路由器或者交換機損壞?。?。
5、無線型:在設備信息界面需要設置“服務器IP”為正確的地址,設置通訊方式為“網絡連接”。然后點擊“保存配置”輸入密碼即可。保存完成后,點擊“退出程序”,找到窗口評價交互終端的'設置'選項,選擇“WLAN”,并連接合適的WIFI即可。